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近日，淮南市公安局反诈中心在梳理警情过程中发现，近期出现线上下载手机应用软件导致被骗的案例。该局立即启动“两清一规范”机制，全市联动锁定线索，田家庵公安分局和山南公安分局同时行动，一举摧毁2个涉黄诈骗团伙，抓获14名违法嫌疑人。

今年以来，淮南市公安机关创新建立以“警情清零、案件清底、执法规范”为内容的“两清一规范”工作机制，全力打造警务机制改革新的“增长点”“升级版”，推动执法规范化全流程管控，有力提升群众安全感、满意度。

淮南市公安局组建工作专班，充实业务精湛、经验丰富的警力加强专班运转，优化警务运行模式，要求当日警情规范录入、动态销号、日清日结，24小时内全部警情完成妥善处置，警情回访满意；案件类警情完成初查、取证、受立案，诉求类警情完成受理、解决、调处，力求“警情清零”。

该局定期对全部治安案件、刑事案件开展盘点梳理、因案施策、集中清底，对重点案件实施提级侦办、挂牌督办、攻坚查办，全面提升治安案件查结率、刑事案件破案率；对涉及侵财类大小案件全部纳入合成侦查中心统一研判经营，坚持小案大办、大案专班攻坚，提升案件办结率和破案率，力求“案件清底”。

结合“两清”工作，淮南市公安机关每天从受立案、涉案财物管理、办案场所使用管理、执法记录仪使用管理、案件质量等方面入手，着力破解“有警不出、有案不立、立案不查、不按照程序办案”和执法不担当、不作为、慢作为、乱作为等痼疾，倒逼执法责任落实和执法行为规范。

围绕“两清一规范”，淮南市公安机关抓好接处警、日调度、日评查、科技支撑4个环节，健全完善工作责任、督导考核、警情分流、警务运行等与之相适应的配套保障机制，着力打造警情治理主动高效新警务。

截至6月26日，淮南市治安案件办结率较机制试运行前提升20%，办结率暂居全省第一，有效警情环比下降4.11%，重复报警警情环比下降10.1%。该市接处警二次回访满意度100%，群众安全感、满意度显著提升。

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淮南市公安机关创新“两清一规范”工作机制，既是全方位、系统性重塑警务机制、方式流程、手段工具的有效途径，也是打造主动高效新警务、提升群众安全感满意度的必由之路。唯有以改革为手段来倒逼思想的转变、流程的再造、机制的重塑、执法的规范，才能确保每一起警情处理、每一起案件办理都能够做到及时、规范、高效，让群众满意。（记者 柏松）